> Marketing et Vente

Effissens

Les fondamentaux du Marketing

• Marketing stratégique
• Techniques d’études de marché
• Le mix Marketing
• Marketing opérationnel
• Plan d’actions marketing et plan d’actions commerciales
• Plan de communication

Marketing : perfectionnement

• Marketing relationnel
• Marketing des services
• Marketing direct
• Marketing sectoriel et nouvelles tendances
• Rationalisez vos stratégies commerciales.

Vente et Négociation

• Les principes clés de la vente
• Prospection efficace
• Répondre aux appels d’offres
• Vente, pratique intensive
• Vente additionnelle
• Fidélisations clients et création de partenariats
• Négocier, l’art de traiter les objections

Relation clients

 

• Management orienté clients
• Optimisez vos relations clients